Agente de atendimento com IA que diagnostica falhas, envia boletos, faz desbloqueio e cadastra novos clientes — direto no WhatsApp, 24h por dia.
O agente cobre os fluxos mais frequentes do seu provedor — do suporte técnico à contratação de novos planos — sem nenhuma intervenção humana.
Verifica se o cliente está online ou offline diretamente na sua infraestrutura. Detecta massivas na região e guia pelos procedimentos — só abre chamado quando realmente necessário.
Envia boleto com cada campo separado para facilitar a cópia. Oferece desbloqueio automático por critérios configuráveis, sem depender de atendente.
Apresenta planos por cidade, coleta dados de PF ou PJ com validação, e entrega o pedido pronto para a equipe fechar.
Cada atendimento chega à fila certa — suporte, comercial ou financeiro — já com o histórico completo. Sua equipe entra sabendo exatamente o que o cliente precisa.
Identifica equipamentos pelo LED, analisa comprovantes de pagamento e interpreta mensagens de voz. O cliente não precisa saber o nome do equipamento.
O agente identifica a intenção automaticamente. Suporte, 2ª via, nova contratação ou financeiro — sem menu se a necessidade já estiver clara.
Com CPF ou CNPJ, busca cadastro, contratos, boletos e status da conexão diretamente na base do seu provedor. Sem retrabalho.
Reinicialização guiada, envio de boleto, desbloqueio em confiança ou cadastro de novo cliente — sem intervenção humana.
Quando precisa de humano, a fila já recebe o ticket com histórico. Sua equipe resolve mais rápido e foca no que importa.
"Antes nossa equipe passava o dia respondendo 'minha internet caiu'. Hoje o agente resolve mais de 80% disso sozinho. Meus atendentes agora focam em vendas e retenção."
"A função de desbloqueio em confiança foi um divisor de águas. O cliente paga sem precisar falar com ninguém. Reduziu nossa inadimplência de curto prazo em 30%."
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